Как вернуть свой номер Билайн при отключении оператором Билайн

Полезная информация об операторе beeline на 2024 год

Если вашу сим-карту отключили, то вернуть номер можно разными способами – через салон связи Билайн, линию тех. поддержки или электронную почту оператора. Процедуры выдачи новой сим-карты вместо отключенной довольно простой. Нужно будет предоставить документы, а иногда потребуется личный визит в офис, если другими способами восстановить карту будет нельзя. Например, это касается юридического лица, поскольку действует специальный договор. Каждый случай может быть рассмотрен индивидуально, если на номере числится долг, то возможность восстановления появится только после полной оплаты. Рассмотри подробнее в данной статье, как вы сможете восстановить свой номер.

Как вернуть номер Билайн при отключении удаленно

Вы можете восстановить сим-карту без визита в офис, не выходя из дома. Сделать то можно следующими способами:
  • Звонок специалисту по бесплатному номеру «8-800-700-0611»;
  • Отправление заявки с изложением причины и указанием отключенного номера на электронную почту: [email protected] - для физических лиц и [email protected] - для юридических лиц;
  • Через службу курьерской доставки, которая оформляется по телефону или электронной почте. При этом стоимость доставки будет сформирована исходя из места, сроков и количества сим-карт для восстановления. Сумма по услугам курьера будет списана со счета сим-карты.
Как вернуть свой номер при отключении оператором билайн

Вернуть номер при отключении через салон связи

Если дозвониться на горячую линию не получается или оператор не смог решить данный вопрос, вы можете обратиться лично в салон связи. Иногда оформить заявку удобнее непосредственно в салоне в письменном виде, чтобы рассмотреть случай индивидуально. Чтобы вернуть номер через офис Билайн нужно:
  1. Выберите любой удобный салон связи для обращения. Список адресов есть на официальном сайте оператора;
  2. Подойдите к сотруднику и предъявите паспорт;
  3. Оформите заявление в письменном виде с указанием причины и номера телефона.
Примечание: данный способ является самым кропотливым, поскольку нужно выстоять очередь и все оформить через специалиста. Однако, он в некоторых случаях может являться единственным. Как в билайн вернуть свой номер при отключении оператором

Документы для возврата номера Билайн

Чтобы сотрудник компании смог произвести нужную операцию, при обращении в салон связи нужно предоставить некоторые документы. При посещении офиса предоставьте:
  • Паспорт гражданина, сим-карту которого нужно вернуть;
  • Если вы являетесь юридическим лицом – паспорт, заверенное письмо, доверенность и форму М2;
  • Если номер оформлен не на вас, то нужно предоставить доверенность от владельца симки.
Если вы обратились лично в салон связи, то сим-карту выдадут сразу после оформления документов. Возврат сим-карты является платной услугой и составляет 30 руб. Весь процесс осуществляется довольно быстро, номер не вернуть только тогда, если вы совсем от него отказались или оператор его заблокировал. В любом другом случае запрос будет обработан сразу, для возврата номера просто следуйте всем рекомендациям.