Почему с телефона списывают дополнительные суммы?
Если вы точно уверены, что ваша абонентская плата на тарифе не менялась, а деньги на счете стаи стремительно таять, стоит задуматься о причинах. Списание денег с баланса может происходить вследствие нескольких ситуаций:- Вы истратили пакеты, отведенные вашим тарифным планом, и у вас активировали поминутную тарификацию.
- У вас есть платные подписки на развлекательные сервисы.
- На номере подключены платные услуги, о которых вы могли забыть.
Как узнать о подключенных услугах на Билайн
У оператора из мобильной четверки есть несколько вариантов действий в таких ситуациях. Проверить активные на номере услуги, можно несколькими способами:- Наберите номер 067409. Вы получите в ответ сообщение, содержащее весь список активных у вас услуг. Звонок и смс будут бесплатными.
- Используйте USSD-запрос. Для этого наберите *110*09# вызов, в ответ вы получите смс – в нм список активированных услуг, а также команды для отключения.
- Мобильное меню Билайн. В этом случае отправьте запрос *111#вызов. На экране смартфона откроется мобильное меню. Управлением им осуществляется цифрами, каждая из которых подписана. Далее сделайте следующее:
- Перейдите в пункт «Мой Билайн».
- Следующая цифра, которую нужно отправить соответствует вкладке «Мои данные».
- Для получения сведений о подключенных услугах, следует отправить цифру меню, которая находится рядом с пунктом «Мои услуги».
- В сообщении вы получите полный перечень активных на номере услуг.
- Личный кабинет Билайн на веб-сайте. Все сведения об активных подписках и опциях находятся в разделе «Услуги».
- Мобильное приложение «Мой Билайн». На главной его странице вы сразу увидите весь список действующих на вашем номере услуг и подписок.
Как отключить ненужные дополнительные услуги в Билайн
Практически, каждый из вышеописанных способов станет одновременно и вариантом деактивации ненужного контента и опций. Существуют разные возможности сохранить свой баланс, и не нести дополнительные расходы:- В личном кабинете на сайте www.beeline.ru после авторизации вы сразу увидите список платных услуг. Выберите раздел «Мои информационно-развлекательные услуги». Кликните на кнопку «Отключить», чтобы отказаться сразу и от всего.
- Приложение «Мой Билайн». Все активные опции вы найдете в блоке «Подключенные услуги». Можете удалить все сразу, или выбрать что-то конкретное.
- USSD-команды. Их список вместе с активными на номере услугами можно получить единым командным запросом *110*09# вызов.
- Такой же список платного контента с командами деактивации можно получить используя номер 067409. Из поступившего сообщения вы сможете выбрать команды для отключения.