Документы, необходимые для расторжения договора домашнего интернета в Билайне
Для расторжения договора заранее подготовьте перечень документов. Среди них:- паспорт. В том случае, если договор оформлен не на вас, то понадобится доверенность, заверенная нотариусом;
- договор на оказание услуг;
- акт на оборудование. Он необходим в том случае, если его выдавали во временное пользование;
- паспорт оборудования, предоставленного в аренду.
Как юридически правильно расторгнуть договор с Билайном на домашний интернет
Оператор не предоставляет возможности расторгнуть договор дистанционно. В связи с этим пройдите ряд шагов:- Найдите ближайший офис оператора и посетите его с паспортом и оборудованием, если приобретали его в аренду. Но на некоторых тарифах Билайн предоставляет маршрутизатор в аренду на срок 2 года. В связи с этим, если расторгаете договор по истечению этого периода, то роутер остается за вами, т.к. считается приобретенным.
- Напишите заявление на расторжение договора.
- Если есть задолженность, погасите ее сразу в офисе. В том случае, если на балансе остались денежные средства, то в заявлении укажите реквизиты счета, куда их перевести. Наличными возврат не производится.
- После оформления заявки сотрудник предоставит документ с датой принятия заявления, подписью и печатью.
- Расторжение договора на домашний интернет происходит в день обращения.
Как приостановить действие договора
В том случае, если нет возможности обратиться в офис для расторжения договора, но услугой пользоваться не планируете, временно заблокируйте интернет. Это позволит избежать лишних трат. Совершите несколько простых действий:- Зайдите на официальный сайт по ссылке www.beeline.ru.
- Пройдите авторизацию, введя логин и пароль.
- Выберите раздел «Интернет».
- Перейдите в категорию, где осуществляется правление слугой.
- Нажмите на кнопку «Временная блокировка».
- Дождитесь уведомления о том, что оказание услуг временно приостановлено.