Как отключить информационно-развлекательные сервисы в Билайн через личный кабинет
Через сайт оператора можно самостоятельно отключить информационно-развлекательные сервисы:- Зайдите на официальный сайт Билайна и нажмите на «Личный кабинет»;
- Войдите в личный кабинет;
- В личном кабинете отображается вся информация по номеру телефона, в том числе и платные подписки;
- Ниже нажмите на «Подключенные услуги», в результате откроется список подключенных информационно-развлекательных сервисов. Для уточнения каждого из них, нажмите «Подробное описание»;
- Для отмены ненужной подписки переведите переключатель рядом с услугой в неактивное положение;
- Дождитесь смс-оповещения об отмене подписки.
Как отключить развлекательные сервисы через мобильное приложение «Мой билайн»
Для входа в приложение введите номер телефона, на него придет смс-сообщение с паролем.- Авторизуйтесь в приложении «Мой билайн», для этого введите логин и пароль;
- Перейдите в раздел «Тарифы и услуги», откройте вкладку «Услуги»;
- Откроется список услуг, за которые снимают плату и бесплатные;
- Откройте список платных сервисов и напротив ненужных нажмите «Отключить».
Как отключить платные подписки с помощью звонка в техподдержку
- Позвоните по номеру 0611;
- Вам ответит автоответчик «Мобильный консультант»;
- Внимательно прослушайте голосовое меню;
- Следуйте инструкциям автоответчика.
Отключение информационно-развлекательных сервисов в Билайн с помощью USSD-команд
- Наберите *111# для открытия центра управления услугами;
- В открывшемся окне вы увидите описание каждого сервиса и инструкцию по отмене подписки;
- Для отключения определенного сервиса введите специальный для него USSD-код.
Отключение платных сервисов в офисе Билайн
Если вы неуверенный пользователь интернета, вам удобнее будет обратиться в офис оператора.- На карте найдите удобный офис и обратитесь к специалисту сотовой связи;
- Назовите работнику свой номер телефона и попросите его назвать весь список подключенных информационно-развлекательных сервисов;
- Если вам не нужен определенный сервис, попросите оператора отключить его.