Как перейти из СберМобайл в Билайн: правила смены оператора
Почти 10 лет назад (в 2012 году) был принят закон, внесший изменения в ФЗ «О связи». Он снял «мобильное рабство», которое не позволяло свободно перемещаться от одного к другому оператору. С тех пор абонент любого провайдера может совершить переход и при этом сохранить действующий номер, цифры которого закреплены за определенным оператором. Рассказываем, как перейти со СберМобайл на Билайн, какие способы для этого доступны абонентам. Есть ли возможность вернуться обратно и что будет с денежными средствами на счете при переносе номера.
Как перейти со СберМобайл на Билайн: условия смены оператора
Перед тем как заключать соглашение о переносе номера проверьте, чтобы не осталось долгов у оператора Сбербанка. Пока задолженность не погашена – переход не доступен. Все остальные действия вам предстоит выполнить либо дистанционно на сайте Билайн, либо в одном из офисов компании. Процедура перехода состоит из нескольких шагов:
- Подача заявления оператору Билайн о переносе номера к нему.
- Выбор тарифа.
- Заключение договора и получение сим-карты с временным номером.
- Отслеживание в режиме реального времени процедуры перехода – вы будете получать смс от Билайн.
- Фактический перенос номера в установленный срок, обычно это восьмые сутки с момента подачи заявки.
Обратите внимание! Перейти со СберМобайла в Билайн вы сможете только если ваш действующий номер зарегистрирован на ваши паспортные данные, и они актуальны и не менялись.
Как перейти обратно с Билайн на СберМобайл
После приобретения Сбербанком мобильного оператора «Поговорим», у него появилось новое имя, и новые тарифные планы. Некоторые из них могут показаться действительно выгодными, тут есть несколько вариантов для тех, кто не так много общается, и практически не пользуется интернетом. Чтобы перейти в Билайн на СберМобайл, вы сможете воспользоваться одним из способов:
- Подайте заявление на сайте СберМобайл, введя в браузер адрес www.sbermobile.ru.
- Проверьте, подходит ли номер для переноса. Это выполняется на главной странице путем введения вашего номера, и указания региона.
- Выберите параметры тарифного плана, кликните «Подтвердить».
- Заполните заявление на перенос, выберите способ получения сим-карты, а также дату перехода с Билайн на СберМобайл.
- Подпишите заявление о переносе, получите симку.
- После получения новой сим-карты с временным номером можете установить ее в слот телефона. Либо дождитесь смс от оператора с датой переноса, и установите в этот день.
Второй вариант – посетить любое отделение Сбербанка, и подать заявление через него. Вам потребуется паспорт, а срок переноса такой же, он составляет 7 дней.
Как перенести остаток денег на счету при переносе номера
При переходе по системе MNP из Билайн в СберМобайл и обратно, средства на лицевом счете сохранятся. Но при этом прямого перевода денег от одного сотового оператора к другому не предусмотрено. Вы сможете вернуть средства, оставшиеся на счете, в офисе старого оператора, или путем подачи письменного заявления через каналы связи. Сроки возврата в среднем составляют от 3 до 10 дней. Они зависят от банка, выпустившего карту. При переходе из Билайна они хранятся на лицевом счете в компании до трех лет, так что если решите вернуться, ваш баланс пополнится автоматически на сумму остатка. Работает ли эта схема в СберМобайл, лучше уточнить на горячей линии оператора.