Как отключить СберМобайл на сотовом телефоне
Основанием для обслуживания абонентов Sbermobile является договор, который заключается при получении сим-карты. У вас есть право самостоятельного принятия решения об окончании отношений с оператором. Добровольный отказ от услуг можно выполнить разными способами. Расскажем, как отключить СберМобайл на сотовом телефоне, каким образом это можно сделать через приложение, какие обязательства придется исполнить перед отказом от услуг.
Как отключить СберМобайл на сотовом телефоне: правила блокировки номера
Ваш телефон мог потеряться, или украден, в этом случае стоит заблокировать сим-карту, чтобы никто не воспользовался средствами на счете. Для этого воспользуйтесь звонком на горячую линию +7 499 651 4444. Карточка заблокируется, в дальнейшем она подлежит разблокировке или полному закрытию. Отключить Сбермобайл на сотовом телефоне можно теми же способами, которые используются при подключении. В этот список входят следующие варианты:
- Оставить заявление в мобильном приложении «СберМобайл».
- Обратиться в офис Сбербанка с паспортом и написать заявление на расторжение договора.
- Позвонить на горячую линию оператора 7(499)651-4444.
Однако стоит понимать, что при дистанционном обращении к оператору, по вашей заявке сим-карта будет заблокирована, а обслуживание на ней временно приостановлено. В качестве причины указывайте потеря или кража сим-карты. Для окончательно расторжения договора вам придется посетить офис банка, и подписать необходимые документы Обратите внимание! Дистанционная подача заявки СберМобюйал на отключение от услуг, предусматривает только временную блокировку. Расторгнуть договор можно только в офисе Сбербанка.
Альтернативные способы отключения СберМобайл на телефоне
Вообще самый простой вариант, правда, не очень легальный, перестать пользоваться услугами этого оператора. Если с него не совершать звонки, не выходить в сеть, и не писать смс, то через 180 дней , его заблокируют. В дальнейшем номер выставят на продажу, и он перейдет к другому абоненту СберМобайл. В случае срочного отказа придется отправиться с визитом в Сбербанк. Предварительно номер можно заблокировать через горячую линию, или в мобильном приложении. Если звоните оператору, то назовите причину обращения, озвучьте все данные, которые запросит оператор.
Почему некоторые абоненты отключают СберМобайл и переходят к другому оператору
Проект крупнейшего российского банка, клиентом которого могут стать держатели пластиковых карт сбербанка, имеет некоторые преимущества. Из плюсов можно отметить невысокую абонентскую плату, возможность совершать звонки по Wi-Fi. Отсутствует роуминг, когда вы выезжаете за пределы домашнего региона, и единые тарифные расценки. Однако порой минусы перевешивают достоинства, перечисленные выше. В числе причин, по которым пользователи принимают решение отключить СберМобайл, можно выделить такие варианты:
- Звонить вы сможете, только пока есть доступ в интернет – мобильный, или при подключении к точке доступа Wi-Fi.
- Территория покрытия небольшая.
- Нет возможности проводить списания со счета телефона – ни на перевод, ни на платежи. распространяется этот запрет и внутри своей сети.
- При неактивности номера более 3 месяцев начинается списание комиссии, что негативно отразится на вашем бюджете.