
Где поменять сим-карту СберМобайл на новую
Сотовая связь СберМобайл, которая не привязывается к конкретному оператору, а является виртуальным продуктом - это реальность сегодняшнего дня, реализованная на платформе Сбера. Сегодня телефонная сим-карта - не только хранилище информации о контактах и совершенных звонках. С этой картой памяти связаны регистрационные данные вашего аккаунта для выхода в интернет, а также содержится информация о финансовых данных, которые привязаны к вашему номеру телефона. При утрате или выходе из строя такую карту можно восстановить, чтобы продолжать пользоваться всеми возможностями связи. Где можно поменять сим-карту СберМобайл на новую карточку, как это сделать с использованием ID - читайте в этой статье.
В каких случаях нужно менять сим-карту у оператора
Перед тем, как принять решение о замене SIM и обратиться к оператору за ее восстановлением, удостоверьтесь, что карта действительно не работает и нуждается в списании. Возможные причины того, что сим-карта не выполняет свои функции:
- Карточка только что получена и еще не активирована;
- SIM неверно помещена в разъем смартфона;
- В настройках телефона отсутствует ссылка на применение карты памяти.
Когда все способы будут проверены и будет сделан окончательный вывод о замене карты, можно переходить к процедуре восстановления данного устройства.
Обратите внимание, что в том случае, когда телефон утерян или похищен, необходимо в обязательном порядке временно заблокировать SIM и в дальнейшем заказать перевыпуск. Решить вопрос блокировки поможет служба поддержки клиентов по номеру +7 (499) 651-44-44.
Где поменять сим-карту СберМобайл: последовательность действий
Оформление восстановления карточки можно выполнить на официальной странице оператора СберМобайл. Какие шаги потребуется выполнить для замены, следуйте рекомендациям:
- Заполнить специальную форму на сайте провайдера;
- Указать, каким способом необходимо вам доставить карту;
- Для получения новой SIM приготовить паспорт, чтобы курьер мог с ним ознакомиться;
- Правильно продиктовать свой номер телефона для проверки этих сведений в базе оператора.
Восстановление сим-карты - это перевыпуск пластикового устройства, при этом вся информация, которая содержалась на нем (номер, тарифный план, остаток денег) сохраняется.
Порядок замены SIM-карт оператора СберМобайл
Процедура восстановления устройства памяти для телефона достаточно проста, пройдите по следующему алгоритму для правильного выполнения данной операции:
- Откройте официальный сайт СберМобайл по адресу https://sbermobile.ru/recover/ ;
- На странице восстановления установите флажок около того способа доставки карты, который вам наиболее удобен - « Курьер. Бесплатно» или « Самовывоз. Бесплатно»;
- Если требуется авторизация по единому входу в систему Сбера, нажмите кнопку « Войти по Сбер ID», в этом случае все данные будут заполнены автоматически;
- Если вы предпочитаете классическое заполнение формы авторизации, введите в специальные поля сведения - « ФИО», « Контактный телефон», « Электронная почта», а также данные об адресе доставки;
- Установите флажок у сообщения о согласии на использование персональных данных;
- Завершите процедуру нажатием кнопки « Подтвердить заказ».
После окончания оформления замены сим-карты СберМобайл вам будет сообщено о дате, когда будет готово новое устройство. Также будет предоставлена информация о дне, в который необходимо самостоятельно получить карточку, если вы выбрали способ доставки « Самовывоз». Если вы определили получение через курьера, дату его приезда вам также сообщат, при этом будьте готовы предъявить паспорт для получения восстановленной SIM карты.