Детализация звонков МТС
Лого оператора МТС

Детализация звонков МТС

Детализация звонков МТС Большое количество услуг, подключенных на одном номере значительно усложняет процесс контроля расходов. Зачастую абонент понятия не имеет, за что именно оператор в очередной раз снял деньги. Каждый раз звонить оператору и в выяснять причину списания средств крайне неудобно, да и вряд ли в этом есть необходимость, потому как существует более удобное решение. Каждый оператор предоставляет возможность получения детализированного отчета обо всех финансовых операциях по конкретному номеру. С помощью детализации можно определить причину списания средств и отключить платные услуги МТС , в которых нет необходимости. В этой статье речь пойдет о том, как сделать детализацию на МТС. Мы расскажем Вам, что собой представляет детализация счёта и какими способами её можно получить. Что касается способов получения детализированного отчета, то здесь есть несколько вариантов. Сделать детализацию на МТС можно:

  • Через личный кабинет МТС (раздел «Мой счет/Контроль расходов»);
  • Через приложение «Мой МТС» (раздел «Счёт и оплата»);
  • В салоне МТС на бумажном носителе.

Детализация счёта МТС может быть предоставлена на электронном или бумажном носителе. Абонент может сам определить промежуток времени, за который хочет получить отчёт обо всех операциях. В принципе, получение детализации не предусматривает сложностей, однако у некоторых абонентов могут возникнуть определенные вопросы, поэтому мы подготовили пошаговое руководство.

Как сделать детализацию на МТС через интернет

Чтобы получить информацию обо всех финансовых операциях по номеру вовсе необязательно посещать офис МТС. У каждого абонента есть возможность заказать детализацию не покидая собственной квартиры. Достаточно иметь доступ в интернет и Вы сможете бесплатно получить детализацию счета. Абонент сам выбирает промежуток времени, за который хочет получить отчет. Услуга по предоставлению детализации через личный кабинет является бесплатной, при этом отсутствуют ограничения на количество запросов. Перед тем, как сделать детализацию на МТС через интернет, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Если Вы еще не сделали этого, читайте статью о том, как войти в личный кабинет МТС. Стоит отметить, что заказать детализацию представляется возможным не только через личный кабинет, но и через приложение «Мой МТС». Принципиальной разницы между личным кабинетом и приложением нет. Главное отличие в том, что правый вариант удобен в том случае, если Вы используете для заказа детализации компьютер. Если же для этих целей используется телефон, то предпочтительнее использовать приложение «Мой МТС». Мы подробно рассмотрим оба варианта.

Детализация звонков МТС через личный кабинет

Чтобы сделать детализацию на МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет и найдите раздел «Счет»;
  2. Откройте вкладку «Контроль расходов»;
  3. Укажите промежуток времени, за который хотите получить детализацию;
  4. Укажите предпочтительный для вас способ получения отчета и формат документа;
  5. Нажмите на кнопку «заказать».

Через некоторое время после выполнения приведенных выше действий Вы получите отчёт. В зависимости от вашего выбора, детализация будет доступна в личном кабинете или придёт на вашу электронную почту. Чаще всего используется второй вариант. Время ожидания отчета зависит от различных факторов. Как правило, детализация счета приходит в течение нескольких минут. В полученном документе будет представлена подробная информация о расходах по номеру. Вы сможете узнать сколько, когда и за какую услугу были списаны деньги. Вся информация представлена с точностью до копейки.

Детализация звонков МТС через приложение «Мой МТС»

Чтобы заказать детализацию через «Мой МТС» выполните следующие действия:

  1. Войдите в приложение «Мой МТС» ;
  2. Перейдите во вкладку «Счёт и оплата»;
  3. Выберите раздел «Заказ детализации»;
  4. Нажмите на «Детализированный отчет по балансу»;
  5. Укажите за какой промежуток хотите получить отчет и подтвердите заказ.

В принципе, пошаговое руководство в этом вопросе вряд ли потребуется, потому как все предельно просто, более того, система сама будет давать вам подсказки. Сам отчет тоже не должен вызвать вопросов. Документ будет содержать информацию обо всех действиях совершенных по номеру. Если за указанный промежуток времени с баланса списывались деньги, в отчете будет указано за что именно, сколько и когда. Зная, как сделать детализацию на МТС Вы сможете контролировать все финансовые операции по номеру. Если Вы часто нуждаетесь в детализации счета, то можно настроить получение отчета на регулярной основе. То есть, каждый месяц на Ваш электронный адрес будет автоматически приходить детализация. Все тарифы МТС с ежемесячной абонентской платой предусматривают такую возможность. Настроить ежемесячное получение детализации можно в личном кабинете.

Как сделать распечатка звонков МТС

Вы можете получить детализацию на бумажном носителе в любом офисе МТС. Как правило, абонент заказывает детализацию с целью установить причину списания средств с баланса. В таком случае совершено неважно в каком виде будет предоставлен отчет. Удобнее всего заказывать детализацию в электронном виде, поэтому большинство абонентов именно так и поступают. Тем не менее, иногда необходимо сделать детализацию на бумажном носителе. МТС предоставляет такую возможность, правда, она является платной, поэтому электронные отчеты более распространены. Впрочем, если вам необходима детализация на бумажном носителе, то придется заплатить.

, то за услугу с вас возьмут 70 рублей. Если вам нужен отчет за более поздний период времени, то стоимость будет определяться зависимости от количества календарных суток, входящих в отчет. За каждые сутки детализации придется заплатить 3 рубля. Также Вы можете заказать детализацию на дом. Документ будет предоставлен по почте или курьером до двери. По желанию абонента детализация счета на бумажном носителе может доставляться на дом каждый месяц. Правда, такой вариант не пользуется популярностью ввиду наличия более выгодного способа получения детализации.