Как узнать стоимость последних действий на МТС
Если у вас возникли сомнения, касательно списания средств с баланса мобильного, необходимо проверить, за что именно оператор снял деньги. Зная, как посмотреть стоимость последних действий на МТС Вы сможете убедиться, что вас никто не обманывает и все списания являются обоснованными. Если же деньги сняты с нарушением ваших прав, следует написать претензию в МТС и потребовать вернуть свои средства. Необходимость в получении информации о последних действиях по номеру может возникнуть и по иным причинам, однако суть от этого на меняется. Есть несколько проверенных способов получить эти сведения и мы рассмотрим их все. Посмотреть стоимость последних действий на МТС можно:
- Заказав детализацию счета;
- Позвонив в справочный центр МТС;
- Обратившись в ближайший салон МТС.
Самый эффективный и удобный способ — сделать детализацию счета. Данная услуга является бесплатной и доступна для всех абонентов. Для получения детализации не нужно идти в офис оператора, достаточно иметь доступ к интернету. Конечно же, вы можете воспользоваться и другими способами, например, позвонить в справочную службу, однако в таком случае никто не сможет гарантировать вам, что оператор предоставил достоверные данные и ничего не скрыл. Поход в офис эффективен, но не всегда есть возможность посетить салон МТС. Конечно же, мы рассмотрим все варианты, но начнем с самого удобного, то есть, заказа детализации.
Как заказать детализацию на МТС
Перед тем, как посмотреть стоимость последних действий на МТС необходимо определиться со способом, который позволит Вам получить эту информацию. Как вы уже поняли, самый оптимальный вариант — детализация счета. Получить выписку обо всех действиях по номеру МТС за определенный промежуток времени можно совершенно бесплатно и в любое время. Количество запросов неограниченно. Полученный документ будет содержать информацию обо всех финансовых операциях, времени их проведения и стоимости. Получить детализацию на МТС можно:
- Через личный кабинет МТС (раздел «Мой счет/Контроль расходов»);
- Через приложение «Мой МТС» (раздел «Счёт и оплата»);
- В салоне МТС на бумажном носителе.
Перед тем, как сделать детализацию на МТС подготовьте электронную почту, на которую будет отправлен отчет. Формат файла можно определить на этапе заказа детализации. Никаких сложностей при получении отчет о последних действиях на номере возникнуть на должно, потому как все предельно просто и понятно. Рекомендуем заказывать детализацию через личный кабинет МТС. Выберите раздел «Счет», затем откройте вкладку «Контроль расходов», укажите промежуток времени, за который хотите получить детализацию, выберите способ получения отчета, формат документа и нажмите на кнопку «заказать». Через некоторые время вы получите детализацию счета.
Как еще посмотреть стоимость последних действий на МТС
Описанный выше вариант является наиболее удобным и большинство используют именно его. Тем не менее, в некоторых случаях данный способ не уместен. В подобной ситуации остается лишь предложить получить сведения о последних действиях по номеру посредством звонка оператору или посещения салона МТС. Сразу следует сказать, что звонок в службу поддержки клиентов малоэффективен, поэтому лучше сразу перейти к варианту, который предусматривает поход в офис. Если же вы решили позвонить оператору МТС , то будьте готовы сообщить паспортные данные владельца номера. Чтобы посмотреть стоимость последних действий в салоне МТС, вам также придется заказать детализацию, правда, на этот раз она будет на бумажном носителе. В принципе, полученный документ ничем не будет отличаться от того, который Вы могли заказать через личный кабинет в электронном виде. Конечно же, совсем без отличий не обошлось, только они не касаются самого документа. Получение детализации через офис является платным , а также предусматривает другие, порой неприятные для абонента особенности. Условия получения детализации в салоне МТС:
- Заказать детализацию в офисе МТС невозможно без паспорта (Вы должны быть владельцем SIM-карты);
- Стоимость детализации за текущий период (с 1-го числа текущего месяца по дату заказа) составляет 70 рублей;
- Стоимость детализации за более поздний период времени зависит от количества календарных суток, входящих в отчет (3 рубля за каждые сутки).
Как видите, получение детализации в салоне МТС менее выгодно. Впрочем, иногда другого варианта попросту нет. Если вам нужна детализация на бумажном носителе заверенная подписью сотрудника компании МТС, то без похода в офис и оплаты услуги не обойтись. Хотя, можно заказать отчет на дом, но тогда придется заплатить еще больше.