Как узнать о подключенных дополнительных услугах Билайн и отключить их
Когда затраты на мобильную связь начинают увеличиваться, причиной могут стать активные услуги и подписки на номере. Чтобы этого не происходило, следует регулярно проверять баланс, и контролировать свои расходы. Расскажем, как узнать о подключенных услугах на Билайне, какими способами проверки можно воспользоваться, и как отключить ненужные опции на своем тарифе.
Почему с телефона списывают дополнительные суммы?
Если вы точно уверены, что ваша абонентская плата на тарифе не менялась, а деньги на счете стаи стремительно таять, стоит задуматься о причинах. Списание денег с баланса может происходить вследствие нескольких ситуаций:
- Вы истратили пакеты, отведенные вашим тарифным планом, и у вас активировали поминутную тарификацию.
- У вас есть платные подписки на развлекательные сервисы.
- На номере подключены платные услуги, о которых вы могли забыть.
Чтобы такого не происходило – проверяйте периодически баланс номера. Чтобы уточнить куда израсходованы деньги можно заказать выписку по счету, из которой станет понятно, куда они потрачены. Если это перерасходы по пакетам, не стоит волноваться – пополните счет на нужную сумму, и в будущем контролируйте остатки счета. Обратите внимание! Причиной списания денег могут оказаться платные услуги, активные на вашем номере Билайн. В этом случае нужно проверить – так ли это и отключить ненужные опции.
Как узнать о подключенных услугах на Билайн
У оператора из мобильной четверки есть несколько вариантов действий в таких ситуациях. Проверить активные на номере услуги, можно несколькими способами:
- Наберите номер 067409. Вы получите в ответ сообщение, содержащее весь список активных у вас услуг. Звонок и смс будут бесплатными.
- Используйте USSD-запрос. Для этого наберите 11009# вызов , в ответ вы получите смс – в нм список активированных услуг, а также команды для отключения.
- Мобильное меню Билайн. В этом случае отправьте запрос *111#вызов. На экране смартфона откроется мобильное меню. Управлением им осуществляется цифрами, каждая из которых подписана. Далее сделайте следующее:
- Перейдите в пункт «Мой Билайн».
- Следующая цифра, которую нужно отправить соответствует вкладке «Мои данные».
- Для получения сведений о подключенных услугах, следует отправить цифру меню, которая находится рядом с пунктом «Мои услуги».
- В сообщении вы получите полный перечень активных на номере услуг.
- Личный кабинет Билайн на веб-сайте. Все сведения об активных подписках и опциях находятся в разделе «Услуги».
- Мобильное приложение «Мой Билайн». На главной его странице вы сразу увидите весь список действующих на вашем номере услуг и подписок.
Помимо этих способов, с которыми вы самостоятельно можете получить нужные сведения, можно воспользоваться звонком на номер 0611 , или посетить офис Билайн с паспортом. Как видите, есть немало способов, выяснить, какие услуги подключены у вас.
Как отключить ненужные дополнительные услуги в Билайн
Практически, каждый из вышеописанных способов станет одновременно и вариантом деактивации ненужного контента и опций. Существуют разные возможности сохранить свой баланс, и не нести дополнительные расходы:
- В личном кабинете на сайте www.beeline.ru после авторизации вы сразу увидите список платных услуг. Выберите раздел «Мои информационно-развлекательные услуги». Кликните на кнопку «Отключить» , чтобы отказаться сразу и от всего.
- Приложение «Мой Билайн». Все активные опции вы найдете в блоке «Подключенные услуги». Можете удалить все сразу, или выбрать что-то конкретное.
- USSD-команды. Их список вместе с активными на номере услугами можно получить единым командным запросом 11009# вызов.
- Такой же список платного контента с командами деактивации можно получить используя номер 067409. Из поступившего сообщения вы сможете выбрать команды для отключения.